Premier accueil désastreux par une femme hostile (qui semble être la responsable de l'établissement) qui n'avait pas pris connaissance de notre réservation effectuée sur leur site internet la veille de notre arrivée. Très désagréable à notre arrivée alors que nous n'étions pas responsables de la situation. La suite familiale était cependant bien agencée et bien chauffée même si nous n'avons pas compris qu'elle nous accompagne jusque dans la chambre et vienne changer les serviettes de toilettes. En dépit de cet accueil glacial la chambre était correcte et le lendemain cette même personne s'était radoucie. A l'exception de cette personne les autres membres du personnel étaient très souriants. Je mets tout de même 4 étoiles pour la chambre mais l'accueil n'en mérite pas tant. Il conviendrait de ne pas faire sentir au client que son arrivée importune.