(Traduit par Google) Bel hôtel, quelques places de parking couvertes disponibles, grande cour avec table/chaises de jardin, bon emplacement, à quelques minutes à pied du centre, délicieux petit déjeuner, simple.
(Avis d'origine)
Nettes Hotel, teils überdachte Parkplätze vorhanden, großer Hof mit Gartentisch/-Stühlen nutzbar, gute Lage, nur wenige Gehminuten bis zum Zentrum, leckeres Frühstück, unkompliziert.
Nous avons réservé trois nuits du 8 au 11 Février dans l'une des cabanes.
Grands habitués des cabanes perchées en France, nous apprenons à quelques jours du séjour qu'il n'y a pas d'électricité et qu'il n'y a pas de wifi (ni réseau évidemment) non plus dans les cabanes.
Ces informations ne figurent bien entendu nulle part avant la réservation et il est même spécifié partout qu'il y a du wifi dans les cabanes (captures d'écran à l'appui).
Malgré notre demande légitime d'annulation et remboursement du séjour (plus de 600 euros) sur la base de ces informations trompeuses, le propriétaire nous répond de façon agressive et peu professionnelle qu'on se moque de lui et que c'était du bon sens concernant l'électricité.
Oui au XXI ème siècle, c'est une évidence, c'est vrai, surtout quand il n'est précisé NULLE PART sur le site web que l'électricité... n'existe pas et qu'il n'y a ni réseau ni wifi dans les cabanes (contrairement à ce qui est écrit lors de la réservation sur booking).
Un très beau projet (surement) bien entaché par le jemenfoutisme du gérant, au mieux de mauvaise foi, au pire très malhonnête et peu scrupuleux.
En plus de 30 ans de voyage aux quatre coins du monde, nous n'avons JAMAIS vu ce type de réaction, d'abord jemenfoutiste puis très agressive et malhonnête suite à une demande de remboursement en lien avec un manque évident de transparence et des informations trompeuses.
Booking nous a bien évidemment donné raison et c'est uniquement grâce à la plateforme que nous avons pu obtenir un remboursement ( et que le propriétaire a finalement modifié les informations erronées).
Au sein de la campagne Normande, les gîtes d’Anne-Cécile sont un véritable havre de paix !
Refaits à neuf récemment, nous avons pu profiter d’un cadre bucolique et nous extraire de l’agitation parisienne :)
Nous avons eu également l’occasion de faire une visite privée de la ferme et de nous initier à quelques pratiques 😊
Merci ! Nous reviendrons !!
Premier séjour en pension pour notre chat, nous avons vite été rassuré. Le séjour c'est très bien passé. Aucune hésitation nous lui confirons à nouveau notre chat lors de nos prochaines vacances.
Repas excellents par un cuisinier professionnel. Cadre sympathique, hôtes chaleureux. Chambres confortables. Très bien placé pour visiter la région, Poitiers, Abbaye de Savin, villages médiévaux...
(Traduit par Google) Très bonne communication, très orienté service, serviable et traitement très équitable de notre réservation !
(Avis d'origine)
Very good communication, very service orientated, helpful and very fair handling of our booking!